FAQ

개인통관고유부호 목록

1. Q

   개인통관고유부호는 무엇이며 어디에서 발급·조회하나요?

   열기

   개인통관고유부호는 해외직구 물품을 통관할 때 수입자를 확인하기 위해 관세청에서 발급하는 개인 식별번호입니다. 

   
   

   주민등록번호나 외국인등록번호를 대신하여 통관에 사용됩니다. 

   
   

   개인통관고유부호가 없거나 기존에 발급받은 번호를 확인하고 싶은 경우 

   관세청 전자상거래 통관포털에서 본인인증 후 신규 발급 또는 조회할 수 있습니다. 

   
   

   ▶ 개인통관고유부호 발급·조회 관세청 전자상거래 통관포털 바로가기 

   
   

   처음 이용하는 경우: 개인통관고유부호 신규 발급 

   이미 발급받은 경우: 개인통관고유부호 조회/정보변경 

   
   

   ※ 2026년부터 개인통관고유부호에 1년의 유효기간이 적용됩니다.

   닫기

2. Q

   개인통관고유부호와 주문정보가 일치해야 하나요?

   열기

   네. 원활한 통관을 위해 주문 시 입력한 수취인 정보와 개인통관고유부호에 등록된 정보가 일치해야 합니다.

   
   

   주문 전 수취인 성명, 휴대전화번호, 배송지 우편번호가 정확한지 확인해 주세요. 

   정보가 일치하지 않을 경우 통관이 지연되거나 정상적으로 진행되지 않을 수 있습니다.

   
   

   주소나 휴대전화번호가 변경된 경우에는 주문 전 관세청 전자상거래 통관포털에서 개인통관고유부호 등록정보를 확인·변경해 주세요.

   
   

   ▶ 개인통관고유부호 조회·정보변경 관세청 전자상거래 통관포털 바로가기

   닫기

3. Q

   개인통관고유부호를 잘못 입력했거나 통관정보 불일치 안내를 받았어요.

   열기

   개인통관고유부호를 잘못 입력했거나 통관정보 불일치 안내를 받은 경우, 다음 정보가 정확한지 확인해 주세요. 

   
   

      • 개인통관고유부호 

      • 수취인 성명 

      • 휴대전화번호 

      • 배송지 우편번호 

   
   

   통관 과정에서 관세법인 우신 명의의 문자 또는 카카오 알림톡으로 정보 확인·수정 안내를 받을 수 있습니다. 

   스팸으로 오인하지 않도록 발신처와 안내 내용을 확인해 주세요.

   
   

   안내받은 방법에 따라 정보를 수정하면 확인 후 통관 절차가 진행됩니다.

   ※ 관세법인 우신 문자·알림톡 예시 이미지 첨부

   닫기

4. Q

   개인통관고유부호 일회용 인증번호가 무엇인가요?

   열기

   일회용 인증번호는 개인통관고유부호 도용을 방지하기 위해 해외직구 주문 건별로 본인 여부를 추가 확인하는 인증번호입니다. 

   
   

   적용 대상인 경우 해외직구 주문 시 개인통관고유부호와 함께 이메일 또는 문자로 발송된 일회용 인증번호를 입력해야 합니다. 

   
   

   2026년 8월 28일 이후 개인통관고유부호를 신규 발급받거나, 주소 등 등록정보를 변경한 경우 일회용 인증번호 제도가 적용됩니다. 

   기존 개인통관고유부호를 아직 갱신하지 않은 경우에는 갱신 전까지 기존과 같이 개인통관고유부호만 입력하여 이용할 수 있습니다. 

   
   

   일회용 인증번호를 받지 못했거나 다시 확인하고 싶은 경우에는 관세청 전자상거래 통관포털의 [인증번호 발급 메시지 확인] 메뉴에서 확인할 수 있습니다. 

   
   

   ▶ 일회용 인증번호 확인 관세청 전자상거래 통관포털

   닫기

5. Q

   개인통관고유부호에도 유효기간이 있나요?

   열기

   네. 2026년부터 개인통관고유부호에 1년의 유효기간이 적용됩니다. 

   
   

      • 2026년 이후 신규 발급: 발급일로부터 1년 

      • 2026년 이전 발급: 2027년 본인 생일이 만료일로 설정됩니다. 

   
   

   유효기간 만료일 전후 30일 동안 갱신할 수 있으며, 해당 기간 내 갱신하지 않으면 개인통관고유부호가 자동 해지됩니다. 

   또한 유효기간 내 개인정보를 변경하거나 개인통관고유부호를 재발급받으면 변경·재발급일로부터 유효기간이 1년으로 연장됩니다. 

   
   

   개인통관고유부호 갱신은 관세청 전자상거래 통관포털에서 할 수 있습니다. 

   현재 포털에 별도의 [개인통관고유부호 유효기간 갱신] 메뉴가 제공되고 있습니다. 

   
   

   ▶ 개인통관고유부호 유효기간 갱신 관세청 전자상거래 통관포털

   
   

   ※ 개인통관고유부호를 갱신하면 이후 해외직구 시 개인통관고유부호와 일회용 인증번호를 함께 입력해야 하는 적용 대상이 됩니다.

   닫기